
{"id":4002,"date":"2024-03-14T10:56:39","date_gmt":"2024-03-14T10:56:39","guid":{"rendered":"https:\/\/handson.pt\/?page_id=4002"},"modified":"2026-08-21T18:17:41","modified_gmt":"2026-08-21T17:17:41","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/handson.pt\/pt\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4002\" class=\"elementor elementor-4002\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a87e15b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a87e15b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c75798 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"4c75798\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"en\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0, user-scalable=yes\">\n    <title>Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/title>\n\n    <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Afacad:wght@400;500;600;700&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n    <style>\n        * {\n            margin: 0;\n            padding: 0;\n            box-sizing: border-box;\n        }\n\n        html {\n            overflow-y: auto;\n            overflow-x: hidden;\n            -webkit-overflow-scrolling: touch;\n            height: auto;\n        }\n\n        body {\n            font-family: 'Afacad', sans-serif;\n            line-height: 1.6;\n            color: #333333;\n            background: #FDFCF4;\n            overflow-y: auto;\n            overflow-x: hidden;\n            -webkit-overflow-scrolling: touch;\n            min-height: 100vh;\n        }\n\n        a {\n            color: #F25F34;\n            text-decoration: underline;\n            text-underline-offset: 3px;\n        }\n\n        a:hover {\n            color: #dc4e37;\n        }\n\n        \/* ===========================================\n           HERO\n           =========================================== *\/\n\n        .ho-terms-hero {\n            background: #FDFCF4;\n            padding: 80px 40px 60px;\n            text-align: center;\n        }\n\n        .ho-terms-hero-inner {\n            max-width: 900px;\n            margin: 0 auto;\n        }\n\n        .ho-terms-hero h1 {\n            font-size: 56px;\n            line-height: 1.1;\n            font-weight: 700;\n            color: #333333;\n            margin-bottom: 20px;\n        }\n\n        .ho-handmade-circle {\n            display: inline-block;\n            border: 3px solid currentColor;\n            border-radius: 50px;\n            padding: 6px 22px;\n            transform: rotate(-2deg);\n            margin: 0 6px;\n        }\n\n        .ho-terms-date {\n            font-size: 17px;\n            color: #666666;\n            font-weight: 500;\n        }\n\n        \/* ===========================================\n           MAIN CONTENT\n           =========================================== *\/\n\n        .ho-terms-content {\n            max-width: 1000px;\n            margin: 0 auto;\n            padding: 20px 40px 100px;\n        }\n\n        \/* ===========================================\n           SECTIONS\n           =========================================== *\/\n\n        .ho-terms-section {\n            border-top: 1px solid rgba(51, 51, 51, 0.15);\n            padding: 45px 0;\n        }\n\n        .ho-terms-section:first-child {\n            border-top: none;\n        }\n\n        .ho-terms-section h2 {\n            font-size: 36px;\n            line-height: 1.2;\n            font-weight: 700;\n            color: #333333;\n            margin-bottom: 30px;\n        }\n\n        .ho-terms-section h3 {\n            font-size: 23px;\n            line-height: 1.3;\n            font-weight: 700;\n            color: #333333;\n            margin: 30px 0 12px;\n        }\n\n        .ho-terms-section h3:first-of-type {\n            margin-top: 0;\n        }\n\n        .ho-terms-section p {\n            font-size: 18px;\n            line-height: 1.65;\n            color: #444444;\n            margin-bottom: 16px;\n        }\n\n        .ho-terms-section p:last-child {\n            margin-bottom: 0;\n        }\n\n        .ho-terms-section ul {\n            margin: 12px 0 20px;\n            padding-left: 25px;\n        }\n\n        .ho-terms-section li {\n            font-size: 18px;\n            line-height: 1.65;\n            color: #444444;\n            margin-bottom: 8px;\n            padding-left: 5px;\n        }\n\n        .ho-terms-section li:last-child {\n            margin-bottom: 0;\n        }\n\n        .ho-terms-section strong {\n            font-weight: 700;\n            color: #333333;\n        }\n\n        \/* ===========================================\n           CONTACT\n           =========================================== *\/\n\n        .ho-terms-contact {\n            border-top: 1px solid rgba(51, 51, 51, 0.15);\n            padding: 45px 0 20px;\n        }\n\n        .ho-terms-contact h2 {\n            font-size: 36px;\n            line-height: 1.2;\n            font-weight: 700;\n            margin-bottom: 25px;\n        }\n\n        .ho-terms-contact p {\n            font-size: 18px;\n            line-height: 1.65;\n            color: #444444;\n            margin-bottom: 8px;\n        }\n\n        .ho-terms-final {\n            margin-top: 35px;\n            padding-top: 30px;\n            border-top: 1px solid rgba(51, 51, 51, 0.1);\n        }\n\n        .ho-terms-final p {\n            font-weight: 500;\n        }\n\n        \/* ===========================================\n           MOBILE\n           =========================================== *\/\n\n        @media (max-width: 768px) {\n            .ho-terms-hero {\n                padding: 50px 20px 35px;\n            }\n\n            .ho-terms-hero h1 {\n                font-size: 42px;\n            }\n\n            .ho-terms-date {\n                font-size: 15px;\n            }\n\n            .ho-terms-content {\n                padding: 10px 20px 60px;\n            }\n\n            .ho-terms-section {\n                padding: 35px 0;\n            }\n\n            .ho-terms-section h2,\n            .ho-terms-contact h2 {\n                font-size: 30px;\n                margin-bottom: 24px;\n            }\n\n            .ho-terms-section h3 {\n                font-size: 21px;\n                margin-top: 27px;\n            }\n\n            .ho-terms-section p,\n            .ho-terms-section li,\n            .ho-terms-contact p {\n                font-size: 17px;\n                line-height: 1.6;\n            }\n\n            .ho-terms-section ul {\n                padding-left: 22px;\n            }\n        }\n\n        @media (max-width: 480px) {\n            .ho-terms-hero {\n                padding: 40px 15px 30px;\n            }\n\n            .ho-terms-hero h1 {\n                font-size: 36px;\n            }\n\n            .ho-handmade-circle {\n                padding: 5px 16px;\n            }\n\n            .ho-terms-content {\n                padding: 5px 15px 50px;\n            }\n\n            .ho-terms-section {\n                padding: 30px 0;\n            }\n\n            .ho-terms-section h2,\n            .ho-terms-contact h2 {\n                font-size: 27px;\n            }\n\n            .ho-terms-section h3 {\n                font-size: 20px;\n            }\n\n            .ho-terms-section p,\n            .ho-terms-section li,\n            .ho-terms-contact p {\n                font-size: 16px;\n            }\n        }\n\n        @media (prefers-reduced-motion: reduce) {\n            * {\n                scroll-behavior: auto !important;\n            }\n        }\n    <\/style>\n<\/head>\n\n<body>\n\n    <!-- ===========================================\n         HERO\n         =========================================== -->\n\n    <section class=\"ho-terms-hero\">\n        <div class=\"ho-terms-hero-inner\">\n            <h1>Termos e <span class=\"ho-handmade-circle\">Condi\u00e7\u00f5es<\/span><\/h1>\n            <div class=\"ho-terms-date\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 14 de agosto de 2026<\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n\n\n    <!-- ===========================================\n         TERMS & CONDITIONS\n         =========================================== -->\n\n    <main class=\"ho-terms-content\">\n\n        <!-- 1. INTRODUCTION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n            <h3>1.1 Sobre a plataforma<\/h3>\n            <p>\n                Fornecemos uma plataforma atrav\u00e9s do site HandsOn Workshops (handson.pt) (a \u201cPlataforma\u201d) onde instrutores locais de workshop e fornecedores de experi\u00eancias (\u201cProfessores\u201d ou \u201cFornecedores de Servi\u00e7os\u201d) podem listar aulas pr\u00e1ticas de workshops, aulas criativas e actividades experimentais (os \u201cServi\u00e7os\u201d) para compra pelos participantes (\u201cCompradores\u201d ou \u201cTu\u201d). Como fornecedor da plataforma, facilitamos o processo de venda e compra entre Professores e Compradores. N\u00e3o realizamos o workshops nem vendemos os Servi\u00e7os.\n            <\/p>\n\n            <h3>1.2 Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/h3>\n            <p>\n                Ao aceder ou utilizar a Plataforma, aceita integralmente os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es. Caso n\u00e3o concorde com estes termos e condi\u00e7\u00f5es ou com qualquer parte dos mesmos, n\u00e3o dever\u00e1 utilizar a Plataforma.\n            <\/p>\n\n            <h3>1.3 Aceita\u00e7\u00e3o Expressa<\/h3>\n            <p>\n                Caso se registe para utilizar a Plataforma, submeta qualquer material ou utilize qualquer parte da Plataforma, ser-lhe-\u00e1 solicitado que aceite expressamente os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es.\n            <\/p>\n\n            <h3>1.4 Requisitos de Idade<\/h3>\n            <p>Deve ter, no m\u00ednimo:<\/p>\n            <ul>\n                <li>18 anos de idade para utilizar a nossa Plataforma enquanto Prestador de Servi\u00e7os; e<\/li>\n                <li>16 anos de idade para utilizar a nossa Plataforma enquanto Comprador<\/li>\n            <\/ul>\n            <p>\n                Ao utilizar o nosso site ou ao aceitar os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es, garante e declara que cumpre estes requisitos de idade.\n            <\/p>\n\n            <h3>1.5 Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3>\n            <p>\n                Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, somos obrigados a prestar-lhe determinadas informa\u00e7\u00f5es sobre quem somos, de que forma e para que finalidades tratamos os seus dados pessoais, bem como sobre os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais e a forma de os exercer. Estas informa\u00e7\u00f5es constam da nossa <a href=\"\/pt\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> dispon\u00edvel em handson.pt\/privacy-policy.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 2. ACCOUNTS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>2. Contas<\/h2>\n\n            <h3>2.1 Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h3>\n            <p>\n                Ao criar uma conta connosco, deve fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas, completas e atualizadas em perman\u00eancia. O incumprimento desta obriga\u00e7\u00e3o constitui uma viola\u00e7\u00e3o dos presentes Termos, o que poder\u00e1 resultar no encerramento imediato da sua conta.\n            <\/p>\n\n            <h3>2.2 Seguran\u00e7a da Conta<\/h3>\n            <p>\n                \u00c9 respons\u00e1vel por salvaguardar a palavra-passe que utiliza para aceder ao Servi\u00e7o e por quaisquer atividades ou a\u00e7\u00f5es realizadas com a sua palavra-passe, quer a sua palavra-passe esteja no nosso Servi\u00e7o ou num servi\u00e7o de terceiros.\n            <\/p>\n\n            <h3>2.3 Encerramento de Conta<\/h3>\n            <p>\n                Reservamo-nos o direito de recusar a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, encerrar contas ou cancelar reservas, a nosso exclusivo crit\u00e9rio, nomeadamente em casos de atividade fraudulenta, viola\u00e7\u00e3o dos presentes termos ou comportamento perturbador.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 3. GIFT CARDS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>3. Cart\u00f5es de oferta<\/h2>\n\n            <h3>3.1 Validade<\/h3>\n            <p>\n                Os Cart\u00f5es Oferta adquiridos atrav\u00e9s da plataforma Hands On s\u00e3o v\u00e1lidos por 12 meses a contar da data de compra. A data de validade encontra-se claramente indicada no Cart\u00e3o Oferta disponibilizado ao cliente.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.2 Utiliza\u00e7\u00e3o dos Gift Cards<\/h3>\n            <p>\n                Os Cart\u00f5es Oferta representam um cr\u00e9dito que pode ser utilizado na compra de workshops dispon\u00edveis na plataforma Hands On.\n            <\/p>\n            <p>\n                Quando um Cart\u00e3o Oferta \u00e9 adquirido associado a um determinado workshop, o cliente est\u00e1 a adquirir cr\u00e9dito para esse workshop. No entanto, o Cart\u00e3o Oferta n\u00e3o garante a disponibilidade futura desse workshop, professor, local, data ou hor\u00e1rio espec\u00edficos.\n            <\/p>\n            <p>\n                O cr\u00e9dito pode ser utilizado no workshop associado ao Cart\u00e3o Oferta ou, caso esse workshop j\u00e1 n\u00e3o esteja dispon\u00edvel ou deixe de ser adequado no momento da utiliza\u00e7\u00e3o, em qualquer outro workshop dispon\u00edvel na plataforma Hands On, sujeito \u00e0 disponibilidade e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao workshop selecionado.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.3 Disponibilidade dos Workshops<\/h3>\n            <p>\n                As reservas efetuadas com Cart\u00f5es Oferta est\u00e3o sempre sujeitas \u00e0 disponibilidade e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas aplic\u00e1veis ao workshop selecionado no momento da reserva.\n            <\/p>\n            <p>\n                A Hands On n\u00e3o se responsabiliza por altera\u00e7\u00f5es na disponibilidade dos workshops ap\u00f3s a compra de um Cart\u00e3o Oferta. Caso o workshop associado a um Cart\u00e3o Oferta deixe de estar dispon\u00edvel, o cr\u00e9dito do Cart\u00e3o Oferta poder\u00e1 ser utilizado noutro workshop dispon\u00edvel na plataforma Hands On.\n            <\/p>\n            <p>\n                Quando n\u00e3o exista uma alternativa razoavelmente adequada e o cr\u00e9dito do Cart\u00e3o Oferta n\u00e3o possa ser razoavelmente aplicado a nenhum workshop dispon\u00edvel na plataforma Hands On, a Hands On poder\u00e1, ao seu exclusivo crit\u00e9rio, autorizar um reembolso excecional.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.4 Diferen\u00e7as de Pre\u00e7o e Saldo Remanescente<\/h3>\n            <p>\n                Se o pre\u00e7o do workshop selecionado for superior ao saldo dispon\u00edvel no Cart\u00e3o Oferta, o cliente poder\u00e1 utilizar o Cart\u00e3o Oferta e pagar o montante em falta.\n            <\/p>\n            <p>\n                Se o pre\u00e7o do workshop selecionado for inferior ao saldo dispon\u00edvel no Cart\u00e3o Oferta, o montante remanescente permanecer\u00e1 dispon\u00edvel como cr\u00e9dito para futuras compras.\n            <\/p>\n            <p>\n                Os pre\u00e7os dos workshops podem sofrer altera\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a compra de um Cart\u00e3o Oferta. A Hands On n\u00e3o garante o pre\u00e7o futuro de qualquer workshop. Caso o pre\u00e7o do workshop selecionado aumente, o cliente dever\u00e1 pagar a diferen\u00e7a entre o saldo dispon\u00edvel no Cart\u00e3o Oferta e o pre\u00e7o do workshop no momento da reserva.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.5 Utiliza\u00e7\u00f5es M\u00faltiplas<\/h3>\n            <p>\n                Um Cart\u00e3o Oferta pode ser utilizado em v\u00e1rias compras at\u00e9 que o seu saldo dispon\u00edvel seja totalmente utilizado. Qualquer saldo n\u00e3o utilizado permanece dispon\u00edvel at\u00e9 \u00e0 data de validade do Cart\u00e3o Oferta.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.6 V\u00e1rios Gift Cards<\/h3>\n            <p>\n                Podem ser utilizados v\u00e1rios Cart\u00f5es Oferta na mesma compra, sujeito \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de pagamento e de checkout aplic\u00e1veis.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.7 Utiliza\u00e7\u00e3o em Nome de Terceiros<\/h3>\n            <p>\n                Os Cart\u00f5es Oferta podem ser utilizados para adquirir um workshop para o titular do Cart\u00e3o Oferta ou para outra pessoa. Um Cart\u00e3o Oferta pode tamb\u00e9m ser oferecido como presente a outra pessoa.\n            <\/p>\n            <p>\n                Os Cart\u00f5es Oferta n\u00e3o podem ser vendidos, revendidos ou transferidos comercialmente para terceiros.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.8 N\u00e3o Reembolsabilidade e Convers\u00e3o em Dinheiro<\/h3>\n            <p>\n                Salvo o disposto expressamente na Sec\u00e7\u00e3o 3.11, os Cart\u00f5es-presente n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis e n\u00e3o podem ser trocados, resgatados nem convertidos em dinheiro ou qualquer outro equivalente monet\u00e1rio.\n            <\/p>\n            <p>\n                N\u00e3o ser\u00e1 efetuado qualquer reembolso em dinheiro relativamente a saldos n\u00e3o utilizados.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.9 Caducidade do Saldo Remanescente<\/h3>\n            <p>\n                Qualquer saldo n\u00e3o utilizado existente num Cart\u00e3o Oferta no momento da sua expira\u00e7\u00e3o deixa de estar dispon\u00edvel para utiliza\u00e7\u00e3o.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.10 Prorroga\u00e7\u00e3o do Gift Card<\/h3>\n            <p>\n                Um Cart\u00e3o Oferta poder\u00e1 ser eleg\u00edvel para uma \u00fanica extens\u00e3o de validade, desde que esta seja solicitada a partir de 30 dias antes da data de validade original e at\u00e9, no m\u00e1ximo, 6 meses ap\u00f3s essa data.\n            <\/p>\n            <p>\n                A extens\u00e3o est\u00e1 sujeita ao pagamento de uma taxa correspondente a 20% do saldo remanescente do Cart\u00e3o Oferta no momento do pedido de extens\u00e3o. Ap\u00f3s o pagamento da taxa de extens\u00e3o, o saldo remanescente \u00e9 mantido e a validade do Cart\u00e3o Oferta \u00e9 prolongada por mais 12 meses.\n            <\/p>\n            <p>\n                Cada Cart\u00e3o Oferta pode ser prolongado apenas uma vez. Ap\u00f3s a utiliza\u00e7\u00e3o da extens\u00e3o, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel efetuar qualquer extens\u00e3o adicional.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.11 Cancelamento pelo Cliente<\/h3>\n            <p>\n                \u00c9 poss\u00edvel efetuar um reembolso atrav\u00e9s do m\u00e9todo de pagamento original, caso o cliente cancele um Cart\u00e3o Oferta n\u00e3o utilizado no prazo de 24 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da Confirma\u00e7\u00e3o da Encomenda.\n            <\/p>\n            <p>\n                Depois de um Cart\u00e3o Oferta ter sido utilizado, total ou parcialmente, n\u00e3o ser\u00e1 efetuado qualquer reembolso relativamente ao montante j\u00e1 utilizado. Qualquer saldo remanescente n\u00e3o utilizado continuar\u00e1 dispon\u00edvel para utiliza\u00e7\u00e3o de acordo com os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.\n            <\/p>\n            <p>\n                Ap\u00f3s o decurso do prazo de 24 horas para cancelamento, os Cart\u00f5es Oferta n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis, exceto em circunst\u00e2ncias excecionais e cr\u00edticas em que o cr\u00e9dito do Cart\u00e3o Oferta n\u00e3o possa ser razoavelmente utilizado em qualquer workshop dispon\u00edvel na plataforma Hands On. Nestes casos, a Hands On poder\u00e1, ao seu exclusivo crit\u00e9rio, autorizar um reembolso excecional.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.12 Cancelamento pelo Professor ou pela Hands On<\/h3>\n            <p>\n                Se uma reserva paga atrav\u00e9s de um Cart\u00e3o Oferta for cancelada pelo Professor ou pela Hands On, o montante utilizado do Cart\u00e3o Oferta ser\u00e1 devolvido ao respetivo saldo.\n            <\/p>\n            <p>\n                A data de validade original do Cart\u00e3o Oferta mant\u00e9m-se inalterada e o cancelamento n\u00e3o implica automaticamente uma extens\u00e3o da sua validade.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.13 N\u00e3o Compar\u00eancia<\/h3>\n            <p>\n                A n\u00e3o compar\u00eancia num workshop reservado, sem cancelamento ou reagendamento dentro do per\u00edodo de cancelamento aplic\u00e1vel, poder\u00e1 resultar na perda do montante utilizado do Cart\u00e3o Oferta, de acordo com a pol\u00edtica de cancelamento e de n\u00e3o compar\u00eancia aplic\u00e1vel ao workshop.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.14 Cart\u00f5es-presente fraudulentos ou n\u00e3o autorizados<\/h3>\n            <p>\n                Caso a Hands On tenha motivos razo\u00e1veis para acreditar que um Cart\u00e3o Oferta foi obtido, adquirido ou utilizado de forma fraudulenta, ilegal ou atrav\u00e9s de meios n\u00e3o autorizados, ou que a transa\u00e7\u00e3o utilizada para adquirir o Cart\u00e3o Oferta tenha sido revertida, objeto de chargeback ou identificada de outra forma como fraudulenta ou n\u00e3o autorizada, a Hands On reserva-se o direito de suspender ou invalidar o Cart\u00e3o Oferta e\/ou a conta relevante, bem como de tomar quaisquer medidas que considere adequadas.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.15 Perda, roubo e utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada<\/h3>\n            <p>\n                Os titulares dos Cart\u00f5es Oferta s\u00e3o respons\u00e1veis por manter os dados do Cart\u00e3o Oferta e o respetivo c\u00f3digo de utiliza\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a.\n            <\/p>\n            <p>\n                A Hands On n\u00e3o se responsabiliza por Cart\u00f5es Oferta que sejam perdidos, roubados, divulgados a terceiros ou utilizados sem a autoriza\u00e7\u00e3o do respetivo titular.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.16 Altera\u00e7\u00f5es aos Termos do Workshop<\/h3>\n            <p>\n                A utiliza\u00e7\u00e3o de um Cart\u00e3o Oferta est\u00e1 sujeita aos termos e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao workshop selecionado, incluindo a sua disponibilidade, pol\u00edticas de cancelamento, reagendamento, n\u00e3o compar\u00eancia e quaisquer outras pol\u00edticas aplic\u00e1veis.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.17 Dias de promo\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                Os Cart\u00f5es Oferta n\u00e3o podem ser utilizados para pagar workshops ou Servi\u00e7os durante campanhas promocionais ou \u201cDias de Promo\u00e7\u00e3o\u201d da Hands On, quando a Hands On tenha expressamente indicado que a utiliza\u00e7\u00e3o de Cart\u00f5es Oferta est\u00e1 exclu\u00edda da promo\u00e7\u00e3o em causa.\n            <\/p>\n\n            <h3>3.18 Utiliza\u00e7\u00f5es explicitamente proibidas<\/h3>\n            <p>Os cart\u00f5es-presente n\u00e3o podem ser usados para:<\/p>\n            <ul>\n                <li>comprar mais cart\u00f5es-presente da Hands On;<\/li>\n                <li>pagar pelos servi\u00e7os diretamente no local do pr\u00f3prio professor ou atrav\u00e9s do site do pr\u00f3prio professor; ou<\/li>\n                <li>contornar quaisquer taxas, restri\u00e7\u00f5es, condi\u00e7\u00f5es promocionais ou outros termos da Plataforma aplic\u00e1veis ao Hands On.<\/li>\n            <\/ul>\n\n\n            <\/p>\n\n            <h3>3.19 Apoio ao cliente<\/h3>\n            <p>\n                Para quest\u00f5es, assist\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o de Cart\u00f5es Oferta, extens\u00f5es de validade ou outras quest\u00f5es relacionadas com Cart\u00f5es Oferta, os clientes podem contactar a Hands On atrav\u00e9s do email hello@handson.pt. <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a>.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 4. WORKSHOP LISTINGS AND BOOKINGS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>4. Listagens e reservas de workshops<\/h2>\n\n            <h3>4.1 Responsabilidade do Professor<\/h3>\n            <p>\n                Os Professores s\u00e3o os \u00fanicos respons\u00e1veis pela exatid\u00e3o, integralidade e legalidade dos seus an\u00fancios de workshops, incluindo descri\u00e7\u00f5es, fotografias, pre\u00e7os, disponibilidade e pol\u00edticas de cancelamento.\n            <\/p>\n\n            <h3>4.2 Papel da Plataforma<\/h3>\n            <p>\n                N\u00e3o garantimos, endossamos ou asseguramos a qualidade, seguran\u00e7a ou legalidade das ofertas de qualquer Professor. Facilitamos o mercado, mas n\u00e3o fazemos parte do contrato entre Compradores e Professores para a experi\u00eancia real do workshop.\n            <\/p>\n\n            <h3>4.3 Confirma\u00e7\u00e3o de Reserva<\/h3>\n            <p>Quando conclui uma reserva na nossa Plataforma:<\/p>\n            <ul>\n                <li>\u00c9 celebrado um contrato entre si (o Comprador) e o Professor<\/li>\n                <li>Processamos o pagamento por conta do Professor<\/li>\n                <li>Enviamos e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e lembretes<\/li>\n                <li>Facilitamos a comunica\u00e7\u00e3o entre Compradores e Professores<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>4.4 Padr\u00f5es dos Workshops<\/h3>\n            <p>Os Professores comprometem-se a que os seus Servi\u00e7os:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Sejam prestados com dilig\u00eancia e compet\u00eancia razo\u00e1veis<\/li>\n                <li>Correspondam, em todos os aspetos materiais, \u00e0 descri\u00e7\u00e3o constante do an\u00fancio<\/li>\n                <li>Cumpram toda a legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o portuguesa aplic\u00e1vel<\/li>\n                <li>Sejam realizados em condi\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e com cobertura de seguro adequada<\/li>\n            <\/ul>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 5. PRICING AND PAYMENT -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>5. Pre\u00e7os e pagamentos<\/h2>\n\n            <h3>5.1 Pre\u00e7os<\/h3>\n            <p>\n                Todos os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros (\u20ac) e incluem IVA, quando aplic\u00e1vel. O pre\u00e7o que pagas \u00e9 o pre\u00e7o apresentado no checkout.\n            <\/p>\n\n            <h3>5.2 Processamento de Pagamentos<\/h3>\n            <p>\n                Processamos pagamentos por conta dos Professores. Ao efetuar uma reserva, autoriza-nos a debitar o meio de pagamento selecionado.\n            <\/p>\n\n            <h3>5.3 Comiss\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                Cobramos aos Professores uma comiss\u00e3o de 15% por cada reserva. Esta comiss\u00e3o \u00e9 automaticamente deduzida do pagamento do Professor.\n            <\/p>\n\n            <h3>5.4 Pagamento aos professores<\/h3>\n            <p>\n                Pagamos aos Professores o remanescente dos valores (ap\u00f3s dedu\u00e7\u00e3o da nossa comiss\u00e3o) no prazo de 1 dia \u00fatil ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do workshop, no caso de aulas agendadas, ou no prazo de 14 dias ap\u00f3s a coloca\u00e7\u00e3o da encomenda, no caso dos restantes Servi\u00e7os.\n            <\/p>\n\n            <h3>5.5 Pagamentos n\u00e3o efectuados<\/h3>\n            <p>\n                Caso um pagamento falhe, reservamo-nos o direito de cancelar a reserva e de suspender a sua conta at\u00e9 que a situa\u00e7\u00e3o de pagamento seja regularizada.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 6. CANCELLATION, RESCHEDULING, AND REFUNDS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>6. Cancelamento, reagendamento e reembolso<\/h2>\n\n            <h3>6.1 A Nossa Filosofia de Cancelamento<\/h3>\n            <p>\n                Compreendemos que os planos podem mudar. A nossa pol\u00edtica de cancelamento foi concebida para ser justa tanto para os nossos alunos como para os nossos professores, reconhecendo que o aviso pr\u00e9vio permite a todos reorganizarem-se em conformidade.\n            <\/p>\n\n            <h3>6.2 Reservas Individuais de Workshops<\/h3>\n            <p>Para reservas individuais, aplica-se a seguinte pol\u00edtica de reembolso por cancelamento:<\/p>\n\n            <p><strong>30 ou mais dias antes do workshop:<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso integral do pre\u00e7o do workshop<\/li>\n                <li>As taxas de processamento de pagamento (Stripe\/MB WAY) n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis e ser\u00e3o deduzidas<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>7 a 29 dias antes do workshop<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso integral, deduzido de uma taxa de plataforma de 10%<\/li>\n                <li>As taxas de processamento de pagamento n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>3 a 6 dias antes do workshop<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso de 50% do pre\u00e7o do workshop<\/li>\n                <li>Nesta fase, os Professores j\u00e1 iniciaram, por regra, os preparativos<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>Menos de 3 dias antes do workshop:<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>N\u00e3o h\u00e1 lugar a reembolso<\/li>\n                <li>Pode contactar-nos atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a> para explorarmos datas alternativas ou outras solu\u00e7\u00f5es<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.3 Reservas de Team Building e de Grupo<\/h3>\n            <p>\n                Para reservas de team building e de grupo (habitualmente com 5 ou mais participantes), e atendendo ao planeamento adicional exigido, aplica-se a seguinte pol\u00edtica:\n            <\/p>\n\n            <p><strong>30 ou mais dias antes do workshop:<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso integral do pre\u00e7o do workshop<\/li>\n                <li>As taxas de processamento de pagamento (Stripe\/MB WAY) n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>14\u201329 dias antes do workshop<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso integral, deduzido de uma taxa de plataforma de 15%<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>7 a 13 dias antes do workshop<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso de 70% do pre\u00e7o do workshop<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>3 a 6 dias antes do workshop<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>Reembolso de 40% do pre\u00e7o do workshop<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p><strong>Menos de 3 dias antes do workshop:<\/strong><\/p>\n            <ul>\n                <li>N\u00e3o h\u00e1 lugar a reembolso<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.4 Como Cancelar a Sua Reserva<\/h3>\n            <p>Para cancelar a sua reserva, envie-nos um e-mail para <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a> com:<\/p>\n            <ul>\n                <li>O n\u00famero de refer\u00eancia da sua reserva<\/li>\n                <li>O nome associado \u00e0 reserva<\/li>\n                <li>O nome e a data do workshop<\/li>\n                <li>O motivo do cancelamento (ajuda-nos a melhorar!)<\/li>\n            <\/ul>\n            <p>\n                Vamos tratar do teu pedido de cancelamento e confirmar o valor do reembolso de acordo com as diretrizes de prazos acima. Recebes um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o assim que estiver tudo tratado.\n            <\/p>\n\n            <h3>6.5 Cancelamentos por Iniciativa do Professor<\/h3>\n            <p>Caso um Professor cancele o seu workshop, por qualquer motivo:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Tem direito ao reembolso integral, incluindo todas as taxas<\/li>\n                <li>Ajud\u00e1-lo-emos a encontrar um workshop alternativo, caso o pretenda<\/li>\n                <li>O reembolso vai ser processado dentro de 5 a 10 dias \u00fateis<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.6 Cancelamentos por Iniciativa da HandsOn<\/h3>\n            <p>\n                Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer reserva caso consideremos que a mesma viola os presentes termos ou que o workshop suscita preocupa\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Nesses casos, ser\u00e3o concedidos reembolsos integrais (incluindo todas as taxas).\n            <\/p>\n\n            <h3>6.7 Situa\u00e7\u00f5es de Emerg\u00eancia<\/h3>\n            <p>Reconhecemos que ocorrem emerg\u00eancias genu\u00ednas. Caso enfrente uma situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia que o impe\u00e7a de comparecer:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Contacte-nos de imediato atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a><\/li>\n                <li>Trabalharemos consigo e com o Professor para encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o<\/li>\n                <li>Embora n\u00e3o possamos garantir reembolsos fora da nossa pol\u00edtica padr\u00e3o, poderemos disponibilizar datas alternativas ou cr\u00e9ditos para workshops, caso a caso<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.8 N\u00e3o Compar\u00eancias<\/h3>\n            <p>\n                Caso n\u00e3o compare\u00e7a no workshop reservado sem aviso pr\u00e9vio de cancelamento, n\u00e3o ter\u00e1 direito a reembolso nem a remarca\u00e7\u00e3o, salvo acordo em contr\u00e1rio do Professor.\n            <\/p>\n\n            <h3>6.9 Remarca\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>As op\u00e7\u00f5es de remarca\u00e7\u00e3o est\u00e3o sujeitas a:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Disponibilidade do workshop e do Professor<\/li>\n                <li>Os prazos da pol\u00edtica de cancelamento acima indicados<\/li>\n                <li>Pol\u00edticas individuais de reagendamento dos professores<\/li>\n                <li>Contacte-nos ou contacte diretamente o seu Professor para tratar da remarca\u00e7\u00e3o<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.10 Processamento de Reembolsos<\/h3>\n            <ul>\n                <li>Todos os reembolsos s\u00e3o processados para o meio de pagamento original<\/li>\n                <li>O tempo de processamento \u00e9 normalmente de 5 a 10 dias \u00fateis a partir da aprova\u00e7\u00e3o<\/li>\n                <li>Receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o quando o seu reembolso tiver sido processado<\/li>\n                <li>Os prazos de processamento banc\u00e1rio podem variar e est\u00e3o fora do nosso controlo<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>6.11 For\u00e7a Maior<\/h3>\n            <p>\n                Nem a HandsOn nem os Professores s\u00e3o respons\u00e1veis por cancelamentos decorrentes de circunst\u00e2ncias que escapem ao controlo razo\u00e1vel das partes, incluindo, entre outras, cat\u00e1strofes naturais, restri\u00e7\u00f5es governamentais, pandemias, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas severas ou outros acontecimentos imprevistos. Nesses casos, ambas as partes envidar\u00e3o esfor\u00e7os de boa-f\u00e9 para remarcar ou disponibilizar solu\u00e7\u00f5es alternativas.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 7. OUR ROLE AND LIMITATIONS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>7. O nosso papel e as nossas limita\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n            <h3>7.1 Plataforma de Mercado<\/h3>\n            <p>Reconhece que:<\/p>\n            <ul>\n                <li>N\u00e3o confirmamos a identidade dos utilizadores, n\u00e3o verificamos a sua solvabilidade nem os avaliamos para al\u00e9m de uma verifica\u00e7\u00e3o b\u00e1sica<\/li>\n                <li>N\u00e3o verificamos, auditamos nem monitorizamos toda a informa\u00e7\u00e3o constante dos an\u00fancios<\/li>\n                <li>N\u00e3o somos parte no contrato relativo \u00e0 experi\u00eancia do workshop propriamente dita, celebrado entre Comprador e Professor<\/li>\n                <li>N\u00e3o intervimos na realiza\u00e7\u00e3o do workshop, limitando-se a nossa interven\u00e7\u00e3o a facilitar o mercado, processar pagamentos, disponibilizar e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e lembretes e processar reembolsos<\/li>\n                <li>N\u00e3o somos representantes de qualquer Comprador ou Professor<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>7.2 Aus\u00eancia de Garantia<\/h3>\n            <p>N\u00e3o garantimos:<\/p>\n            <ul>\n                <li>A qualidade, a seguran\u00e7a ou a legalidade de quaisquer workshops<\/li>\n                <li>A exatid\u00e3o das descri\u00e7\u00f5es ou das avalia\u00e7\u00f5es dos Professores<\/li>\n                <li>Que os Professores disponham de seguro ou de qualifica\u00e7\u00f5es adequadas<\/li>\n                <li>Que os workshops correspondam \u00e0s suas expectativas<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>7.3 Verifica\u00e7\u00e3o dos Professores<\/h3>\n            <p>\n                Embora fa\u00e7amos esfor\u00e7os razo\u00e1veis para verificar as identidades e credenciais dos Professores, os Compradores devem efetuar as suas pr\u00f3prias dilig\u00eancias antes de participarem no workshops.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 8. USER CONDUCT -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>8. Conduta do utilizador<\/h2>\n\n            <h3>8.1 Atividades Proibidas<\/h3>\n            <p>Compromete-se a n\u00e3o:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Prestar informa\u00e7\u00f5es falsas, inexatas ou enganosas<\/li>\n                <li>Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade<\/li>\n                <li>Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade il\u00edcita<\/li>\n                <li>Assediar, insultar ou lesar outros utilizadores ou Professores<\/li>\n                <li>Tentar contornar a Plataforma para evitar o pagamento de taxas<\/li>\n                <li>Copiar, modificar ou distribuir conte\u00fados da Plataforma sem autoriza\u00e7\u00e3o<\/li>\n                <li>Utilizar sistemas automatizados para aceder \u00e0 Plataforma (bots, scrapers, etc.)<\/li>\n                <li>Publicar avalia\u00e7\u00f5es ou conte\u00fados inadequados<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>8.2 Avalia\u00e7\u00f5es e Classifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n            <p>Os Compradores podem deixar avalia\u00e7\u00f5es ap\u00f3s participarem em workshops. As avalia\u00e7\u00f5es devem:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Ser honestas e basear-se na sua experi\u00eancia efetiva<\/li>\n                <li>N\u00e3o conter linguagem obscena, amea\u00e7as ou conte\u00fado discriminat\u00f3rio<\/li>\n                <li>N\u00e3o violar a privacidade dos outros<\/li>\n                <li>Cumprir a lei portuguesa<\/li>\n            <\/ul>\n            <p>\n                Reservamo-nos o direito de remover avalia\u00e7\u00f5es que violem estas regras.\n            <\/p>\n\n            <h3>8.3 Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                Compromete-se a comunicar de forma respeitosa com todos os utilizadores da Plataforma. O ass\u00e9dio, as amea\u00e7as ou a linguagem discriminat\u00f3ria determinar\u00e3o a suspens\u00e3o ou o encerramento da conta.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 9. INTELLECTUAL PROPERTY -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>9. Propriedade intelectual<\/h2>\n\n            <h3>9.1 Titularidade da Plataforma<\/h3>\n            <p>\n                O Servi\u00e7o e os respetivos conte\u00fados, funcionalidades e caracter\u00edsticas originais s\u00e3o e permanecer\u00e3o propriedade exclusiva da Learn Something New, lda e dos seus licenciadores. O Servi\u00e7o encontra-se protegido por direitos de autor, marcas registadas e demais legisla\u00e7\u00e3o, tanto de Portugal como de outros pa\u00edses.\n            <\/p>\n\n            <h3>9.2 Marcas<\/h3>\n            <p>\n                As nossas marcas registadas, log\u00f3tipos e imagem comercial (incluindo \u201cHandsOn\u201d e \u201cWorkshops HandsOn\u201d) n\u00e3o podem ser utilizados em rela\u00e7\u00e3o a qualquer produto ou servi\u00e7o sem o nosso consentimento pr\u00e9vio por escrito.\n            <\/p>\n\n            <h3>9.3 Conte\u00fados do Utilizador<\/h3>\n            <p>\n                Ao publicar conte\u00fados (avalia\u00e7\u00f5es, fotografias, coment\u00e1rios) na nossa Plataforma, concede-nos uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, mundial e isenta de royalties para utilizar, exibir e distribuir esses conte\u00fados no \u00e2mbito da Plataforma e das nossas atividades de marketing.\n            <\/p>\n\n            <h3>9.4 Conte\u00fados do Professor<\/h3>\n            <p>\n                Os Professores mant\u00eam a titularidade dos conte\u00fados dos seus workshops, mas concedem-nos o direito de exibir e promover os seus an\u00fancios na Plataforma e nos nossos materiais de marketing.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 10. LIMITATION OF LIABILITY -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>10. Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade<\/h2>\n\n            <h3>10.1 Exclus\u00f5es e Limita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n            <p>\n                Na m\u00e1xima medida permitida pela lei portuguesa, nem a Learn Something New, lda, nem os seus administradores, colaboradores, parceiros, representantes, fornecedores ou entidades afiliadas ser\u00e3o respons\u00e1veis por:\n            <\/p>\n            <ul>\n                <li>Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos<\/li>\n                <li>Perda de lucros, dados, utiliza\u00e7\u00e3o, reputa\u00e7\u00e3o comercial ou outras perdas intang\u00edveis<\/li>\n                <li>Quaisquer les\u00f5es, danos ou perdas ocorridos durante os workshops (a responsabilidade recai sobre os Professores)<\/li>\n                <li>Acesso, utiliza\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados das suas transmiss\u00f5es ou conte\u00fados<\/li>\n                <li>Qualquer conduta ou conte\u00fado de terceiros no Servi\u00e7o<\/li>\n                <li>Quaisquer conte\u00fados obtidos a partir do Servi\u00e7o<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>10.2 Limite de Responsabilidade<\/h3>\n            <p>\n                A nossa responsabilidade total perante si, por quaisquer reclama\u00e7\u00f5es decorrentes da sua utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma, n\u00e3o exceder\u00e1 o montante que nos pagou nos 12 meses anteriores \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o.\n            <\/p>\n\n            <h3>10.3 Exce\u00e7\u00f5es<\/h3>\n            <p>Nada nos presentes termos exclui a nossa responsabilidade por:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Morte ou danos pessoais causados por neglig\u00eancia nossa<\/li>\n                <li>Dolo ou declara\u00e7\u00f5es fraudulentas<\/li>\n                <li>Qualquer responsabilidade que n\u00e3o possa ser exclu\u00edda ao abrigo da lei portuguesa<\/li>\n            <\/ul>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 11. INDEMNIFICATION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>11. Indemniza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n            <p>\n                Compromete-se a indemnizar e a isentar de responsabilidade a Learn Something New, lda e as suas entidades afiliadas relativamente a quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, danos, perdas ou despesas (incluindo honor\u00e1rios de advogados) decorrentes de:\n            <\/p>\n\n            <ul>\n                <li>Viola\u00e7\u00e3o, por si, dos presentes Termos<\/li>\n                <li>Viola\u00e7\u00e3o, por si, de quaisquer direitos de terceiros<\/li>\n                <li>A sua utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma<\/li>\n                <li>A sua participa\u00e7\u00e3o ou conduta durante os workshops<\/li>\n            <\/ul>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 12. DISPUTE RESOLUTION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>12. Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n\n            <h3>12.1 Entre Compradores e Professores<\/h3>\n            <p>\n                Os lit\u00edgios entre Compradores e Professores relativos \u00e0 qualidade, realiza\u00e7\u00e3o ou cancelamento de workshops devem, em primeiro lugar, ser resolvidos diretamente entre as partes. Podemos facilitar a comunica\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o estamos obrigados a mediar lit\u00edgios.\n            <\/p>\n\n            <h3>12.2 Com a HandsOn<\/h3>\n            <p>Caso tenha um lit\u00edgio com a HandsOn:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Contacte, em primeiro lugar, a nossa equipa de apoio atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a><\/li>\n                <li>Procuraremos resolver a quest\u00e3o de forma informal<\/li>\n                <li>Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel a resolu\u00e7\u00e3o, os lit\u00edgios ficam sujeitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o portuguesa (ver Sec\u00e7\u00e3o 13)<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>12.3 Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios em Linha (UE)<\/h3>\n            <p>\n                A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha em <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>. Pode recorrer a esta plataforma para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 13. GOVERNING LAW AND JURISDICTION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>13. Direito aplic\u00e1vel e jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n            <h3>13.1 Lei Aplic\u00e1vel<\/h3>\n            <p>\n                Estes Termos ser\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem ter em conta o seu conflito de disposi\u00e7\u00f5es legais.\n            <\/p>\n\n            <h3>13.2 Foro Competente<\/h3>\n            <p>\n                Quaisquer lit\u00edgios decorrentes dos presentes Termos ou da sua utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma ficam sujeitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos tribunais portugueses.\n            <\/p>\n\n            <h3>13.3 Direitos do Consumidor<\/h3>\n            <p>\n                Nada nos presentes Termos afeta os seus direitos legais enquanto consumidor ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o portuguesa ou da Uni\u00e3o Europeia.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 14. THIRD-PARTY SERVICES AND LINKS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>14. Servi\u00e7os e liga\u00e7\u00f5es de terceiros<\/h2>\n\n            <h3>14.1 Liga\u00e7\u00f5es de Terceiros<\/h3>\n            <p>\n                A nossa Plataforma pode incluir hiperliga\u00e7\u00f5es para sites detidos e explorados por terceiros. Tais hiperliga\u00e7\u00f5es n\u00e3o constituem recomenda\u00e7\u00f5es. N\u00e3o temos qualquer controlo sobre sites de terceiros e n\u00e3o assumimos qualquer responsabilidade pelos mesmos nem por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua utiliza\u00e7\u00e3o.\n            <\/p>\n\n            <h3>14.2 Processadores de Pagamento<\/h3>\n            <p>\n                Recorremos a processadores de pagamento terceiros para o tratamento das transa\u00e7\u00f5es. Os seus dados de pagamento ficam sujeitos \u00e0s pol\u00edticas de privacidade e aos termos de servi\u00e7o desses processadores.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 15. PRIVACY AND DATA PROTECTION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>15. Privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n\n            <h3>15.1 Pol\u00edtica de Privacidade<\/h3>\n            <p>\n                A recolha e a utiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais por n\u00f3s efetuadas encontram-se descritas na nossa <a href=\"\/pt\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>. Ao utilizar a Plataforma, consente as nossas pr\u00e1ticas de privacidade a\u00ed descritas.\n            <\/p>\n\n            <h3>15.2 Conformidade com o RGPD<\/h3>\n            <p>\n                Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa de prote\u00e7\u00e3o de dados. Assistem-lhe direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo os direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento e portabilidade.\n            <\/p>\n\n            <h3>15.3 Comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n            <p>Ao criar uma conta, consente a rece\u00e7\u00e3o de:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Confirma\u00e7\u00f5es de reserva e lembretes<\/li>\n                <li>Atualiza\u00e7\u00f5es importantes sobre o servi\u00e7o<\/li>\n                <li>Comunica\u00e7\u00f5es de marketing (que pode cancelar a qualquer momento)<\/li>\n            <\/ul>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 16. CHANGES TO TERMS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>16. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n            <h3>16.1 Direito de Altera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo crit\u00e9rio, de modificar ou substituir estes Termos em qualquer altura. Se uma revis\u00e3o for material, forneceremos um aviso pr\u00e9vio de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.\n            <\/p>\n\n            <h3>16.2 Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                A determina\u00e7\u00e3o do que constitui uma altera\u00e7\u00e3o substancial cabe ao nosso exclusivo crit\u00e9rio. A comunica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser efetuada atrav\u00e9s de:\n            <\/p>\n            <ul>\n                <li>E-mail para o endere\u00e7o registado<\/li>\n                <li>Aviso em destaque na Plataforma<\/li>\n                <li>Notifica\u00e7\u00e3o em janela emergente aquando do in\u00edcio de sess\u00e3o<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>16.3 Utiliza\u00e7\u00e3o Continuada<\/h3>\n            <p>\n                A utiliza\u00e7\u00e3o continuada da Plataforma ap\u00f3s a entrada em vigor das altera\u00e7\u00f5es constitui aceita\u00e7\u00e3o dos Termos revistos.\n            <\/p>\n\n            <h3>16.4 Hist\u00f3rico de Vers\u00f5es<\/h3>\n            <p>\n                N\u00e3o conservamos c\u00f3pias de vers\u00f5es anteriores dos termos. Recomendamos que guarde uma c\u00f3pia dos presentes Termos para os seus registos, caso o pretenda.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 17. TERMINATION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>17. Rescis\u00e3o<\/h2>\n\n            <h3>17.1 Encerramento da Conta<\/h3>\n            <p>\n                Podemos encerrar ou suspender a sua conta e o seu acesso \u00e0 Plataforma de forma imediata, sem aviso pr\u00e9vio, em caso de viola\u00e7\u00e3o dos presentes Termos ou por qualquer outro motivo, a nosso exclusivo crit\u00e9rio.\n            <\/p>\n\n            <h3>17.2 Efeitos da Cessa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n            <p>Com a cessa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n            <ul>\n                <li>O seu direito de utilizar a Plataforma cessa de imediato<\/li>\n                <li>As reservas pendentes poder\u00e3o ser mantidas ou canceladas, a nosso crit\u00e9rio<\/li>\n                <li>Determinadas disposi\u00e7\u00f5es dos presentes Termos subsistem ap\u00f3s a cessa\u00e7\u00e3o, incluindo as relativas a propriedade intelectual, limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/li>\n            <\/ul>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 18. MISCELLANEOUS -->\n\n        <section class=\"ho-terms-section\">\n            <h2>18. Diversos<\/h2>\n\n            <h3>18.1 Acordo Integral<\/h3>\n            <p>\n                Os presentes Termos, em conjunto com a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e a Learn Something New, lda relativamente \u00e0 Plataforma.\n            <\/p>\n\n            <h3>18.2 Invalidade Parcial<\/h3>\n            <p>\n                Caso alguma disposi\u00e7\u00e3o dos presentes Termos seja considerada inexequ\u00edvel, as restantes disposi\u00e7\u00f5es mant\u00eam-se em pleno vigor e efeito.\n            <\/p>\n\n            <h3>18.3 Ren\u00fancia<\/h3>\n            <p>\n                A falta de exerc\u00edcio, por n\u00f3s, de qualquer direito ou disposi\u00e7\u00e3o dos presentes Termos n\u00e3o ser\u00e1 considerada ren\u00fancia a esse direito ou disposi\u00e7\u00e3o.\n            <\/p>\n\n            <h3>18.4 Cess\u00e3o<\/h3>\n            <p>\n                N\u00e3o pode ceder nem transmitir os presentes Termos ou os direitos deles decorrentes sem o nosso consentimento pr\u00e9vio por escrito. Podemos ceder os presentes Termos sem restri\u00e7\u00f5es.\n            <\/p>\n\n            <h3>18.5 L\u00edngua<\/h3>\n            <p>\n                Os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis em portugu\u00eas e em ingl\u00eas. Em caso de diverg\u00eancia entre as tradu\u00e7\u00f5es, prevalece a vers\u00e3o portuguesa.\n            <\/p>\n\n            <h3>18.6 Requisitos T\u00e9cnicos<\/h3>\n            <p>\n                \u00c9 respons\u00e1vel por assegurar que o seu dispositivo e a sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet cumprem os requisitos necess\u00e1rios \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma. N\u00e3o garantimos a compatibilidade com todos os dispositivos ou navegadores.\n            <\/p>\n        <\/section>\n\n\n        <!-- 19. CONTACT INFORMATION -->\n\n        <section class=\"ho-terms-contact\">\n            <h2>19. Informa\u00e7\u00f5es de contacto<\/h2>\n\n            <h3>19.1 Dados da Empresa<\/h3>\n\n            <p>Este s\u00edtio Web \u00e9 propriedade e \u00e9 gerido por:<\/p>\n\n            <p>\n                Learn Something New, lda<br>\n                NIF: 517907615<br>\n                Morada: Rua da Prata 80, 1100-415 Lisboa<br>\n                E-mail: <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a><br>\n                Telefone: <a href=\"tel:+351923525048\">+351 923 525 048<\/a>\n            <\/p>\n\n            <h3>19.2 Apoio<\/h3>\n            <p>\n                Para quest\u00f5es relativas aos presentes Termos ou a qualquer aspeto da Plataforma, contacte-nos atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:hello@handson.pt\">hello@handson.pt<\/a>.\n            <\/p>\n\n            <div class=\"ho-terms-final\">\n                <p>\n                    Ao utilizar a HandsOn Workshops, reconhece que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado aos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.\n                <\/p>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\n    <\/main>\n\n<\/body>\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &#038; Conditions Terms &amp; Conditions Last Updated: August 14, 2026 1. Introduction 1.1 About the Platform We provide a platform via the HandsOn Workshops website (handson.pt) (the \u201cPlatform\u201d) where local workshop instructors and experience providers (\u201cTeachers\u201d or \u201cService Providers\u201d) can list hands-on workshops, creative classes, and experiential activities (the \u201cServices\u201d) for purchase by participants [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4002","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4002","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4002"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4002\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59334,"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4002\/revisions\/59334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/handson.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4002"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}