O que é a Hands On
O que é o Hands On, o que é um workshop prático e como é que tudo isto funciona?
Hands On é a tua plataforma de eleição para descobrir e reservar workshops e experiências. Quer queiras aprender uma nova habilidade ou explorar o teu lado criativo, ajudamos-te a contactar com artesãos e professores apaixonados.
Um Hands On workshop é uma experiência presencial onde aprendes fazendo — e não apenas a observar.
Podes encontrar experiências em áreas como artes & ofícios, comida & bebida, música, desporto, natureza, DIY, entre outras. E se ainda não vês uma categoria... provavelmente está a caminho!
Depende do workshop. Alguns incluem todos os materiais, snacks ou objetos para levar para casa — outros podem pedir que tragas algo contigo. Encontras todos os detalhes na página individual de cada workshop.
No coração da ação — nos próprios estúdios ou espaços de trabalho dos anfitriões.Serás bem recebido no ambiente criativo deles.
Todos os workshops são cuidadosamente curados pela nossa equipa para garantir qualidade, originalidade e valor.
Além disso, tens sempre acesso a avaliações reais de participantes, para te ajudar a decidir.
Gestão de contas
Como criar, aceder e personalizar a tua conta Hands On - quer sejas um aluno ou um professor.
Clica em Iniciar sessão > Registar. Podes registar-te como estudante ou professor, usando o e-mail ou redes sociais.
Depois de aceitares os termos, é só clicar em Registar — e já está!
Depois do registo, a tua conta divide-se em 3 secções:
Principal: acesso às tuas reservas e mensagens
Workshops: vê os workshops que seguiste ou avaliastes
Conta: edita os teus dados e preferências
Se és professor, o painel de controlo é o teu centro de gestão.
Aí podes:
Gerir os teus workshops
Acompanhar as reservas
Consultar o saldo e métodos de pagamento
Responder a mensagens de alunos
A carteira mostra o desempenho financeiro dos teus workshops::
Consulta saldo atual, número de encomendas e rendimento total
Escolhe o método de pagamento (por exemplo, IBAN)
Vê o histórico de levantamentos
É o teu centro financeiro dentro da Hands On.
Nas definiçõesda tua conta,há um campo para inserires o teu número de contribuinte (NIF/IVA).
Depois de guardado, as tuas faturas futuras vão incluir essa informação.
Marcação de workshops
Como reservar, gerir, editar ou cancelar um workshop - e deixar comentários após a participação.
No teu Painel de Reservas, encontras todas as tuas reservas — passadas e futuras — e os seus estados.
A nossa política de cancelamento 🎨
Para reservas individuais:
- Mais de 30 dias antes: Reembolso total (menos as taxas de processamento do pagamento)
- 7-29 dias antes: Reembolso total menos a taxa da plataforma 10%
- 3-6 dias antes: reembolso do 50%
- Menos de 3 dias: Não há reembolso (mas contacta-nos para outras datas!)
Para atividades de Team Building:
- Com mais de 30 dias de antecedência: Reembolso total (menos taxas de processamento)
- 14-29 dias antes: Reembolso total menos a taxa de plataforma 15%
- 7-13 dias antes: reembolso 70%
- 3-6 dias antes: reembolso 40%
- Menos de 3 dias: Não reembolsa
Casos especiais:
- Cancelamento do professor: Reembolso total, incluindo todas as taxas
- Emergências: Contacta-nos para discutir as opções
- Os reembolsos são devolvidos ao método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis ou a um vale a ser descontado numa próxima compra
Tens dúvidas? Envia um e-mail hello@handson.pt - estamos aqui para ajudar-te!
Claro — e agradecemos muito! Vai à página do workshop, faz scroll até ao final e procura a secção “Adicionar Avaliação”. Precisas de estar com sessão iniciada e ter participado no workshop.
Cartões de oferta
O que são os cartões de oferta Hands On, como funcionam e porque é que são o presente criativo perfeito.
É um voucher digital que permite oferecer uma experiência prática à escolha de quem o recebe. Tu escolhes o valor, e a pessoa reservar entre os workshops disponíveis na plataforma.
Sim - podem ser utilizados para qualquer workshop ativo na plataforma.
Sim, os nossos Gift Cards são válidos durante 1 ano a partir da data de compra.
É um presente digital— será enviado diretamente para o email. Rápido, fácil e perfeito para uma prenda de última hora!
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